Fiat Enquete

Alles wat met Fiat te maken heeft.
Plaats reactie
Gebruikersavatar
Richard20
Membre D'Oro
Berichten: 1267
Lid geworden op: wo nov 09, 2011 21:00
Locatie: Bosschenhoofd
Contacteer:

Fiat Enquete

Bericht door Richard20 »

Beste mede gpcers

Ik werd vandaag gebeld vanuit Berlijn voor een enquete van fiat over de uitvoering en de tevredenheid van de dealer

Het callcenter van fiat zit dus in Berlijn, maar als ze je bellen kost het je zelf dus geld! ook al is het maar 5 minuten



Worden jullie ook gebeld naar een bezoek aan de dealer?
Punto Evo My Life 5dr Multijet 85 Acid Jazz Blue
Punto Evo My Life 3dr Multijet 85 Glory White
lowiesjie
Nuovo Arrivato
Berichten: 42
Lid geworden op: di mar 26, 2013 16:20

Re: Fiat Enquete

Bericht door lowiesjie »

Enkele weken geleden na een proefrit ben ik door callcenter gebeld, telefoonnummer vanuit Turijn zelfs! Dacht ff dat Marchionne himself belde... :D
Gebruikersavatar
Jarre
VIP Membro
VIP Membro
Berichten: 4608
Lid geworden op: za aug 20, 2011 16:37

Re: Fiat Enquete

Bericht door Jarre »

heb inderdaad al 3x telefoon gehad van fiat. de eerste keer geholpen maar daarna niet meer. gaan ze nou echt elke keer bellen...?
Afbeelding Life is better on 2 wheelsAfbeelding
Maarten
Junior Stato
Berichten: 405
Lid geworden op: zo aug 01, 2010 21:09

Re: Fiat Enquete

Bericht door Maarten »

Richard20 schreef:Beste mede gpcers

Ik werd vandaag gebeld vanuit Berlijn voor een enquete van fiat over de uitvoering en de tevredenheid van de dealer

Het callcenter van fiat zit dus in Berlijn, maar als ze je bellen kost het je zelf dus geld! ook al is het maar 5 minuten
Waarom kost het je geld als je gebeld wordt? Wat voor abonnement heb je dan?
GPZzee
Nuovo Arrivato
Berichten: 48
Lid geworden op: za apr 24, 2010 9:12
Locatie: Zierikzee

Re: Fiat Enquete

Bericht door GPZzee »

Die bellen via de voip naar het NL kantoor en die gaat dan naar buitenlijnen. Ik werk regelmatig voor een niet nader te noemen huisjesverhuurder en die heeft z'n callcenter in Belgenland. We hebben zelfs een centrale in Londen waar bij Nl'se medewerkers lijnen in en uitgaan..Maar we dwalen af..t kost jou dus niks!
Laatst gewijzigd door GPZzee op ma apr 08, 2013 6:47, 1 keer totaal gewijzigd.
Gebruikersavatar
Madhouse
Membre D'Oro
Berichten: 1889
Lid geworden op: do sep 15, 2011 19:08
Locatie: Doesburg
Contacteer:

Re: Fiat Enquete

Bericht door Madhouse »

Ik werd laatst ook gebeld vanuit België voor een enquête n.a.v. de carter ventilatie modificatie.
Beheerder van het GPC forum.

Ik adverteer op http://www.hifi-markt.nl, jij ook?
Gebruikersavatar
hbassen
Tesoriere GPC
Tesoriere GPC
Berichten: 2084
Lid geworden op: zo dec 14, 2008 11:20
Locatie: Assen

Re: Fiat Enquete

Bericht door hbassen »

Ik ben ook gebeld uit Italie over hoe ik behandeld ben door mijn dealer, nadat ik de Punto had gekregen en later nog een keer over de laatste werkzaamheden.

Wat mij trouwens opvalt is dat als er iets onbreekt aan de auto, wat fabriek af vergeten is te plaatsten het heel erg lang kan duren voordat het onderdeel er is.
Voorbeeld:
Mijn moeder heeft een nieuwe Panda gekocht deze is in september 2012 afgeleverd, maar er mist 1 stoelbeschermer. deze is er dus nu nog steeds niet. De dealer zegt steeds dat ze afhankelijk zijn van de importeur en Fiat NL en dat deze delen heel lastig naar NL te krijgen zijn omdat er geen nummer van bestaat. dit duurt al meer dan een half jaar.

HB
Denk niet in problemen, maar in mogelijkheden.



Alfa Romeo Guilietta QV.
Gebruikersavatar
Richard20
Membre D'Oro
Berichten: 1267
Lid geworden op: wo nov 09, 2011 21:00
Locatie: Bosschenhoofd
Contacteer:

Re: Fiat Enquete

Bericht door Richard20 »

Zo'n stoelbeschemer kunnen ze toch gewoon van een andere panda afhalen die in de showroom staat

Is u moeder weer tevreden
Punto Evo My Life 5dr Multijet 85 Acid Jazz Blue
Punto Evo My Life 3dr Multijet 85 Glory White
Gebruikersavatar
hbassen
Tesoriere GPC
Tesoriere GPC
Berichten: 2084
Lid geworden op: zo dec 14, 2008 11:20
Locatie: Assen

Re: Fiat Enquete

Bericht door hbassen »

Dat zei ik ook al, maar zo schijnt het niet te werken.
Denk niet in problemen, maar in mogelijkheden.



Alfa Romeo Guilietta QV.
Plaats reactie