Ik had een vergelijkbare situatie bij mijn dealer....
Gelukkig komen mijn ouders al ruim 22 jaar bij deze dealer
en ik onderhand zo'n 5 jaar... dus deze ene situatie was voor
ons niet een reden om bij de dealer weg te stappen.
Ik kan me heel goed voorstellen dat wanneer je voor het eerst
bij zo'n dealer/verkoper komt dat je dan meteen een andere gaat zoeken.
Houd het rubber tussen de lijnen en de glimmende kant boven.
even een kleine rectificatie: het moet de dealer in Heemstede zijn (er is er geen in Haarlem, maarja ligt zo dicht bij mekaar).
ja ik heb er al een hekel aan in een winkel als verkopers met elkaar blijven praten als je iets afrekent, maar als je komt kijken voor een auto en de verkoper geeft je de sleutel en loopt mee en blijft gewoon met 2 andere verkopers praten, dan is dat helemaal irritant. Ik kom geen pakje boter kopen ofzo.
Maar goed, ik heb wel van andere mensen begrepen die daar heen gaan dat ze nooit problemen hebben gehad, dus ik hoop dat ik een uitzondering was.
dit is het probleem tegenwoordig,in belgie ontsloeg fiat vele dealers desondanks goede verkoop wegens onbeleefdheid enz..spijtig,ik denk dat de dealers tegenwoordig niet zoveel meer verdienen,en sommigen gefrustreerd aan de slag gaan,toch vindt ik jullie dealers in nederland mooie garages.
Maar waarom zal je dan naar een andere dealer gaan. Bij mij zijn de verkopers uiterst vriendelijk, en staan me altijd gelijk te woord, of bieden me gelijk een kopje koffie aan.
De inruil prijs is zeker belangrijk, maar als je op de proppen komt met een offerte van een andere dealer, kunnen ze meestal wel mee met de prijs. Was in mijn geval ook met mijn Peugeot.
Nee ik heb , tot nu toe, geen klagen over mijn dealer Lennaerts in Roermond. Goed de auto moet nog afgeleverd worden maar de gesprekken er voor waren uiterst klantvriendelijk. Ook de receptioniste staat me altijd vriendelijk te woord als ik telefoonneer over levertijd o.i.d.
had zelfs geen offerte nodig, zei gewoon wat de andere dealer voor een aanbod had, en dat was geen probleem.
werd zo overgenomen en uiteindelijk ook weer voor de service bij Creusen besteld
afspraak is afspraak denk ik dan. Hij vroeg verder ook niks, dus ik had zoiets van, de groeten!
